Em entrevista à Mais Magazine, João Henriques, CIO na VTXRM -Software Factory, aborda as novidades relacionadas com o produto core da empresa, o Accipiens, bem como das suas mais-valias para os clientes e os próximos passos a dar.
Quais os serviços/produtos oferecidos pela vossa empresa no mercado?
A nossa principal oferta centra-se no nosso produto core, o Accipiens, que é um sistema de gestão de contratos concebido para o mercado financeiro, com o objetivo de otimizar os processos de leasing, crédito e factoring. A solução tudo-em-um abrange todas as etapas, desde a venda e avaliação de risco até à gestão do contrato e à conclusão das operações, integrando funcionalidades essenciais como recebimentos, pagamentos e contabilidade. Assim, o Accipiens oferece uma abordagem completa e simplificada para quem procura automatizar e gerir o ciclo de vida de operações financeiras complexas, alinhando-se com as últimas tendências do setor.
Dada a extensa cobertura por parte do Accipiens, quais os produtos e funcionalidades mais recentes que podemos destacar nas versões mais recentes do Accipiens?
Na última versão do Accipiens, reforçámos o compromisso com a inovação e o alinhamento ao mercado. Os principais destaques incluem a expansão funcional do produto Fleet, proporcionando uma gestão de frotas mais eficiente e adaptável; melhorias na experiência do utilizador, com interface e funcionalidades aprimoradas para maior usabilidade e produtividade; e novas ferramentas Low Code, incluindo Wizards Studio, que permitem aos clientes configurar processos de forma autónoma, no modelo step-by-step, sem necessidade de apoio técnico. Estas melhorias posicionam o Accipiens como uma solução cada vez mais flexível e adaptada às necessidades dos nossos clientes.
O que torna o Accipiens único em comparação com outras soluções no mercado?
O Accipiens destaca-se da concorrência por ser uma solução completa end-to-end, cobrindo todas as linhas de negócio de crédito especializado, incluindo crédito, leasing e factoring.
Além disso, a contínua evolução do Accipiens garante que mantemos um state-of-the-art em tecnologia e produtos para o setor financeiro. O sistema é altamente integrável com os ecossistemas existentes de bancos, captives e instituições financeiras, oferecendo suporte completo para processos digitais através de automação e workflows definidos.
Por fim, o Accipiens é reconhecido pela sua autonomia, facilidade de uso, segurança e pelo cumprimento rigoroso de todas as normas regulatórias, valores centrais que mantêm o nosso produto na vanguarda do mercado.
De que forma é que o Accipiens responde às necessidades de operações financeiras globais?
O Accipiens é uma solução robusta, preparada para enfrentar os desafios das empresas globais. A plataforma acomoda as diferenças regionais, como idiomas e diferentes moedas, permitindo a ligação entre várias empresas e regiões sem perder as identidades locais. É particularmente útil para operações como leasing de equipamentos, financiamento ao consumidor e factoring, centralizando tudo num único sistema.
De que forma o Accipiens responde à evolução dos canais de angariação e comunicação com os clientes?
A configuração multi-canal possibilita a interação com clientes em qualquer dispositivo. Isso garante a continuidade dos processos, seja online ou através de dispositivos móveis. A evolução tecnológica tem sido fundamental para responder às necessidades do mercado.
E quanto à flexibilidade do sistema? Como se adapta às diferentes necessidades de cada empresa?
A flexibilidade é um dos pontos fortes do Accipiens. É altamente configurável, permitindo ajustar processos às práticas de www.vtxrm.comcada empresa. Além disso, automatiza tarefas repetitivas, como cálculos e auditorias, e gera alertas em caso de irregularidades. A estrutura modular facilita a integração com outros sistemas através de APIs.
Como é que o Accipiens gere o risco nas operações de leasing, renting e crédito?
O sistema oferece um processo completo de avaliação de risco, adaptável a diferentes tipos de clientes, seja para empresas ou clientes individuais. A avaliação pode ser automatizada com algoritmos de pontuação, ajudando a tomar decisões financeiras mais informadas e a reduzir riscos, ajustando as condições conforme o perfil de cada cliente.
Como é que os clientes tiram partido destes automatismos no dia a dia?
O Accipiens permite o planeamento e a execução automática de tarefas como a emissão e o envio de relatórios, e faturas. Isso simplifica a gestão das atividades diárias, melhorando a eficiência das empresas. Para as empresas de leasing, por exemplo, onde o controlo de contratos e pagamentos é essencial, esses automatismos economizam tempo e reduzem erros.
E quanto à segurança? Que medidas são estabelecidas?
A segurança é uma prioridade no Accipiens, sendo configurado para funcionar com autenticação única (SSO) e comunicações criptografadas. Além disso, o sistema tem controlo de permissões, limitando o acesso a dados e transações específicas, cumprindo os padrões de segurança e garantindo a proteção de dados financeiros e pessoais.
Quais são os próximos passos estra-tégicos para a evolução do Accipiens?
A nossa visão para o Accipiens 9 é impulsionar melhorias contínuas e abraçar tendências-chave como inteligência artificial (IA), soluções na Cloud e plataformas low-code. O nosso foco é evoluir o Accipiens para melhorar a experiência dos utilizadores e a eficiência operacional, respondendo às exigências do mercado financeiro.
Como será o impacto da inovação na cloud e da inteligência artificial no Accipiens?
A transição para ambientes SaaS e baseados na Cloud trará mais acessibilidade, desempenho e rapidez na implementação do Accipiens. Tecnologias como Docker e .NET Core permitirão uma plataforma mais adaptável e preparada para o futuro. Acreditamos que, com a nossa visão estratégica, os investimentos na cloud e na inteligência artificial, estamos preparados para oferecer uma experiência robusta e impulsionar o sucesso das empresas que confiam em nós. Estamos entusiasmados com o futuro e empenhados em continuar a superar as expectativas dos nossos clientes.
