Fundada em 1971 a Roques é uma empresa líder na distribuição, comercialização e pós-venda de veículos e equipamentos de transporte. Após 50 anos de crescimento contínuo e sustentado, assente numa visão estratégica de reinvestimento dos resultados e numa vontade permanente de trazer para Portugal soluções e equipamentos inovadores, a Roques é hoje um assinalável grupo empresarial, destacando-se no tecido empresarial nacional, como refere em entrevista José Manuel Roque, gerente.
A Roques foi fundada em 1971 na sequência da venda da Camionagem Ribatejana, empresa da família Roque, que se dedicava ao transporte de passageiros. Após a fundação da empresa, as principais atividades centraram-se na comercialização de veículos ligeiros e na importação e venda de ralentizadores (travões elétricos) para veículos pesados. Foi assim que a empresa entrou no mercado de veículos pesados de mercadorias. Nos anos seguintes desenvolveu relações com diversos fabricantes de semi-reboques, tanto em Espanha como em França, tendo a Roques conseguido a representação para Portugal de algumas das mais reputadas marcas, que mantém até aos dias de hoje. Em 2005 separaram-se as
atividades de venda de ligeiros e pesados tendo sido criada a Roques Vale do Tejo que se dedica aos ligeiros com a Renault, Dacia e Isuzu na zona de Santarém, Vila Franca e Tomar (é o concessionário Renault mais antigo da Península Ibérica) e a Roques CVES que se dedica aos veículos pesados.
Roques CVES
A Roques CVES representa e distribui conhecidas marcas europeias. Para além disso, presta ainda serviços oficinais aos veículos e equipamentos que distribui. “Atualmente representamos diversas marcas especializadas em diversos tipos de transportes: a Benalu, veículos basculantes e pisos móveis integralmente construídos em alumínio, a Chereau, que se dedica à construção de veículos para transporte de mercadorias sob temperatura controlada, a Fruehauf, que produz essencialmente lonas, plataformas e basculantes em aço, e a Cobo que produz cisternas para o transporte matérias perigosas tais como gasolina ou gasóleo”, esclarece José Manuel Roque. Para além da venda de veículos novos, a Roques
CVES presta ainda serviços de reparação, manutenção e venda de peças originais e multi-marca. “O nosso portfólio distingue-se pela qualidade das marcas representadas que, aliada à larga experiência dos nossos serviços técnicos, permite a qualquer transportador adquirir equipamentos com a confiança de que está a fazer um excelente investimento que lhe permitirá trabalhar com a maior rentabilidade possível”, assume.
Qualidade e inovação
Na verdade, a qualidade é um dos valores fundamentais da Roques, que aposta em produtos e serviços com elevados padrões, capazes de satisfazer as necessidades dos seus clientes. “Desde sempre desenvolvemos relações de proximidade com os nossos fornecedores e clientes. Esta dinâmica assume especial importância numa atividade que cada vez mais se especializa, como esclarece José Manuel Roque: “O standard no transporte de mercadorias é não haver standard, cada transportador necessita do seu veículo perfeitamente adaptado áquilo que transporta e onde o faz”.
O futuro do setor
O setor automóvel é um setor em mudança acelerada. Tal como no mercado dos ligeiros, também nos pesados “se tem assistido a grandes mudanças principalmente a nível energético, mas que têm sido postas em prática a um ritmo mais lento”. Ainda assim, a empresa já comercializa soluções que se podem adaptar aos diversos tipos de transporte como é exemplo o caso dos frigoríficos com motores de frio 100% elétricos ou em versão híbrida. “O nosso objetivo é disponibilizar todas as soluções que os nossos clientes procuram”.
Embora encontre na venda de semi-reboques novos a sua principal atividade, a Roques CVES também está presente no setor do aftermarket, através da reparação e venda de veículos usados. “As nossas oficinas, em Santarém e na Maia, estão preparadas para efetuar todo o tipo de reparações, bem como fornecer as peças necessárias a essas reparações, venda direta a clientes e terceiros”, explica José Manuel Roque que reconhece ainda que para os clientes “é muito importante saberem que qualquer veículo que nos comprem pode ser assistido nas nossas oficinas, que estamos de portas abertas para dar assistência e garantia aos produtos que comercializamos”.
Apesar dos desafios colocados pela pandemia, o aftermarket conseguiu reagir e afirmar-se como um setor dinâmico, maduro e resiliente. “Estaremos à altura do desafio para ajudar todos os nossos clientes a prosperar nas suas atividades”, afirma o gerente assumindo ainda que “continuar a crescer sustentadamente à imagem dos últimos anos, tendo sempre em vista e acima de tudo os nossos colaboradores e clientes” é o principal objetivo a alcançar no ano que agora se inicia.