{"id":14660,"date":"2026-06-26T07:00:00","date_gmt":"2026-06-26T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/maismagazine.pt\/?p=14660"},"modified":"2026-06-23T11:15:14","modified_gmt":"2026-06-23T10:15:14","slug":"o-tax-free-shopping-e-uma-poderosa-alavanca-de-crescimento-para-o-comercio-e-para-o-turismo-em-portugal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maismagazine.pt\/index.php\/2026\/06\/26\/o-tax-free-shopping-e-uma-poderosa-alavanca-de-crescimento-para-o-comercio-e-para-o-turismo-em-portugal\/","title":{"rendered":"\u201cO Tax Free Shopping \u00e9 uma poderosa alavanca de crescimento para o com\u00e9rcio e para o turismo em Portugal”"},"content":{"rendered":"\n

Num contexto em que Portugal se consolida como destino de excel\u00eancia para o turismo de compras premium, a Global Blue<\/a> continua a assumir um papel central na transforma\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia Tax Free. Em entrevista \u00e0 Mais Magazine, Renato Lira Leite, Managing Director Portugal, analisa a evolu\u00e7\u00e3o do consumidor internacional, o impacto das solu\u00e7\u00f5es digitais no retalho e as principais tend\u00eancias que est\u00e3o a redefinir o futuro do shopping de luxo no pa\u00eds.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

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A Global Blue \u00e9 hoje uma refer\u00eancia mundial em Tax Free Shopping. Como tem evolu\u00eddo o perfil do consumidor internacional em Portugal nos \u00faltimos anos? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nos \u00faltimos anos, assistimos a uma verdadeira transforma\u00e7\u00e3o no perfil do consumidor internacional em Portugal. Os principais mercados emissores mant\u00eam-se: Brasil, Estados Unidos, Angola e Reino Unido continuam a liderar o Tax Free Shopping no pa\u00eds, mas observa-se uma crescente diversifica\u00e7\u00e3o, com destaque para novas nacionalidades como turcos, coreanos e latino-americanos. Al\u00e9m disso, a presen\u00e7a da Gera\u00e7\u00e3o Z e dos Millennials \u00e9 cada vez mais relevante, trazendo consigo novas expectativas para a experi\u00eancia de compra\u2014mais digital, personalizada e orientada ao valor. Estes consumidores procuram experi\u00eancias exclusivas, marcas de luxo e produtos de alta gama, refor\u00e7ando a tend\u00eancia de \u201cpremiumiza\u00e7\u00e3o\u201d e o aumento do gasto m\u00e9dio em categorias como relojoaria e joalharia. Portugal acompanha a din\u00e2mica europeia, com um shopper internacional mais diversificado, conectado e exigente. Solu\u00e7\u00f5es inovadoras como os terminais Shift4 ONE, recentemente lan\u00e7ados no mercado nacional, tornam o processo de compra e tax free mais fluido, intuitivo e satisfat\u00f3rio para todos. <\/p>\n\n\n\n

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De que forma as solu\u00e7\u00f5es digitais da Global Blue est\u00e3o a tornar o processo de reembolso de IVA mais simples e eficiente para turistas e retalhistas? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

As solu\u00e7\u00f5es digitais da Global Blue representam um salto qualitativo na experi\u00eancia Tax Free. Implement\u00e1mos sistemas que permitem a gest\u00e3o de reembolsos totalmente digital, reduzindo burocracias e acelerando cada etapa do processo. Para os turistas, isto significa iniciar o pedido de reembolso ainda em loja, utilizar terminais integrados\u2014nomeadamente os novos Terminais Shift4 ONE, lan\u00e7ados em Portugal\u2014e optar por m\u00e9todos de pagamento instant\u00e2neos e transparentes. Para os retalhistas, oferecemos ferramentas intuitivas, autom\u00e1ticas e fi\u00e1veis, com valida\u00e7\u00e3o de elegibilidade em tempo real e relat\u00f3rios de performance. O terminal integrado Shift4 ONE combina pagamentos, convers\u00e3o de moeda (DCC) e Tax Free Shopping num \u00fanico dispositivo, potenciando efici\u00eancia, comodidade e novas receitas em cada transa\u00e7\u00e3o internacional, com benef\u00edcio direto para o retalhista e para o cliente. <\/p>\n\n\n\n

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Renato Lira Leite, Managing Director Portugal<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

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Portugal continua a afirmar-se como destino de compras premium. Que impacto tem o Tax Free Shopping no com\u00e9rcio e no turismo nacional? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O Tax Free Shopping \u00e9 uma poderosa alavanca de crescimento para o com\u00e9rcio e para o turismo em Portugal. Ao permitir aos visitantes internacionais reaver parte do IVA, Portugal torna-se mais competitivo enquanto destino de compras, sobretudo junto dos turistas de alto valor e dos segmentos premium. Os turistas Tax Free t\u00eam um gasto m\u00e9dio muito superior, o que se traduz no aumento do volume de vendas no retalho, especialmente em cidades como Lisboa, Porto, Algarve e Cascais e em categorias como moda, relojoaria e joalharia. A integra\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es como os Terminais Shift4 ONE simplifica o processo, aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o do visitante e potencia a recomenda\u00e7\u00e3o de Portugal enquanto destino. O crescimento de novas nacionalidades e a diversifica\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica das compras refor\u00e7am o papel do Tax Free e das solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas como motores de dinamiza\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica local e nacional, promovendo Portugal no circuito internacional do turismo de compras. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as principais tend\u00eancias que a Global Blue antecipa para o futuro do retail e da experi\u00eancia de compra internacional? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O futuro do retail e da experi\u00eancia de compra internacional ser\u00e1 marcado pela integra\u00e7\u00e3o entre digital e f\u00edsico, personaliza\u00e7\u00e3o e conveni\u00eancia. Esperamos um crescimento cont\u00ednuo de segmentos como a Gera\u00e7\u00e3o Z, cada vez mais digital, exigente e aberta a novas marcas e experi\u00eancias. Observa-se a converg\u00eancia de g\u00e9neros e nacionalidades, bem como o aumento do valor m\u00e9dio das transa\u00e7\u00f5es, sobretudo no segmento de luxo\u2014nomeadamente relojoaria, joalharia e moda premium. Tecnologias como os terminais Shift4 ONE, pagamentos contactless e programas de fideliza\u00e7\u00e3o digital ser\u00e3o cruciais para captar e fidelizar este novo consumidor. Destinos emergentes em Portugal ganham import\u00e2ncia, diversificando o mapa do turismo de compras. O futuro ser\u00e1 definido por uma oferta personalizada, inovadora e centrada no cliente internacional, com a Global Blue e a Shift4 a liderar a transforma\u00e7\u00e3o e a criar oportunidades para todo o setor. <\/p>\n\n\n\n

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