{"id":12753,"date":"2025-09-26T07:00:00","date_gmt":"2025-09-26T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/maismagazine.pt\/?p=12753"},"modified":"2025-09-25T10:22:36","modified_gmt":"2025-09-25T09:22:36","slug":"mais-de-duas-decadas-de-visao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maismagazine.pt\/index.php\/2025\/09\/26\/mais-de-duas-decadas-de-visao\/","title":{"rendered":"Mais de duas d\u00e9cadas de vis\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n

O desejo de oferecer servi\u00e7os \u00f3ticos de excel\u00eancia \u00e0 comunidade, aliado \u00e0 paix\u00e3o pelo setor, foi o ponto de partida para uma jornada que j\u00e1 soma mais de 20 anos. Cid\u00e1lia Ferreira, CEO do Grupo EOL Vision Premium Opticalia<\/a>, partilha com a Mais Magazine o percurso de crescimento e consolida\u00e7\u00e3o da marca, a import\u00e2ncia de manter um relacionamento pr\u00f3ximo com o cliente e os projetos que visam o futuro. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

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O que a motivou a abrir a primeira loja da Esonor, agora denominada Grupo EOL Vision Premium Opticalia, em Valongo, h\u00e1 mais de 20 anos, e quais foram os maiores desafios nos primeiros anos de atividade? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A principal motiva\u00e7\u00e3o para a abertura da minha primeira Esonor, em Valongo, h\u00e1 mais de 20 anos, foi a paix\u00e3o por oferecer servi\u00e7os \u00f3ticos de qualidade \u00e0 comunidade local. Nos primeiros anos, enfrent\u00e1mos desafios como a constru\u00e7\u00e3o de uma base de clientes fi\u00e9is, a adapta\u00e7\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas no setor \u00f3tico e a forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos colaboradores. No entanto, a dedica\u00e7\u00e3o e o compromisso da nossa equipa foram fundamentais para superar esses obst\u00e1culos. <\/p>\n\n\n\n

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A Esonor expandiu-se para v\u00e1rias localidades e integra o grupo Opticalia desde 2012. Que estrat\u00e9gias considera terem sido determinantes para o sucesso da expans\u00e3o e para se manterem competitivos no mercado? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A expans\u00e3o da Esonor para v\u00e1rias localidades e a integra\u00e7\u00e3o no grupo Opticalia foram impulsionadas por estrat\u00e9gias como a inova\u00e7\u00e3o constante, a forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos nossos colaboradores e a implementa\u00e7\u00e3o de tecnologias avan\u00e7adas. Al\u00e9m disso, a nossa capacidade de adaptar os servi\u00e7os \u00e0s necessidades espec\u00edficas de cada cliente atrav\u00e9s da personaliza\u00e7\u00e3o e a proximidade com os clientes foram cruciais para nos mantermos competitivos num mercado altamente competitivo e cada vez com mais novos players. <\/p>\n\n\n\n

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Para si, qual a import\u00e2ncia da proximidade com o cliente? De que forma o Grupo EOL Vision Premium Opticalia adapta os seus servi\u00e7os para responder \u00e0s necessidades de cada regi\u00e3o e fidelizar clientes? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A proximidade com o cliente sempre foi considerada fundamental no Grupo EOL Vision Premium Opticalia, pois permite-nos compreender melhor as suas necessidades e oferecer solu\u00e7\u00f5es personalizadas. Adaptamos os nossos servi\u00e7os atrav\u00e9s de pesquisas de mercado regulares, feedback dos clientes e parcerias com fornecedores estrat\u00e9gicos. Estas a\u00e7\u00f5es ajudam-nos a fidelizar os clientes e a garantir a sua satisfa\u00e7\u00e3o cont\u00ednua. <\/p>\n\n\n\n

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Quais s\u00e3o os planos futuros para o Grupo EOL Vision Premium Opticalia? De que forma pretendem continuar a crescer e a destacar-se no setor \u00f3tico? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os planos futuros para o Grupo EOL Vision Premium Opticalia, incluem a expans\u00e3o para novas localidades, a introdu\u00e7\u00e3o de tecnologias inovadoras (IA) e a melhoria cont\u00ednua dos nossos servi\u00e7os. Pretendemos continuar a crescer atrav\u00e9s de parcerias estrat\u00e9gicas, investimentos em forma\u00e7\u00e3o, desenvolvimento dos nossos colaboradores. Para al\u00e9m disso, apostamos ainda na sustentabilidade e na manuten\u00e7\u00e3o de um forte compromisso com a qualidade e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. <\/p>\n\n\n\n

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