{"id":5091,"date":"2022-12-23T07:00:00","date_gmt":"2022-12-23T07:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/maismagazine.pt\/?p=5091"},"modified":"2022-12-20T09:44:03","modified_gmt":"2022-12-20T09:44:03","slug":"grupo-haier-e-ha-13-anos-consecutivos-o-n-o-1-do-mundo-em-eletrodomesticos","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/maismagazine.pt\/index.php\/2022\/12\/23\/grupo-haier-e-ha-13-anos-consecutivos-o-n-o-1-do-mundo-em-eletrodomesticos\/","title":{"rendered":"Grupo Haier \u00e9 h\u00e1 13 anos consecutivos o n.\u00ba 1 do mundo em eletrodom\u00e9sticos"},"content":{"rendered":"\n

H\u00e1 mais de 30 anos que a Haier<\/a> aplica a sua energia e os seus conhecimentos especializados no desenvolvimento dos melhores eletrodom\u00e9sticos, com o objetivo de satisfazer os clientes mais exigentes. Perante isto, o resultado s\u00f3 podia ser este: o Grupo Haier voltou a ser considerado, pelo 13.\u00ba ano consecutivo, a marca n.\u00ba 1 do mundo em eletrodom\u00e9sticos. Jo\u00e3o Paulo Ferreira, Country Manager da Haier Europe, revela-nos de que forma a marca tem vindo a alcan\u00e7ar reconhecimento e sucesso ao longo dos anos e como o grupo tem conseguido consolidar a sua posi\u00e7\u00e3o dianteira na \u00e1rea de IoT, aplicada ao setor Smart Home.<\/strong>

Desde a sua funda\u00e7\u00e3o, em 1983, a Haier assume como objetivo priorit\u00e1rio responder \u00e0s novas demandas do mercado e \u00e0s exig\u00eancias do consumidor atual. Para isso, a empresa faz da qualidade e fiabilidade dois dos seus valores basilares e uma premissa indispens\u00e1vel para oferecer produtos premium<\/em>, inovadores e modernos. Todo o esfor\u00e7o e trabalho desenvolvido com o objetivo de criar produtos capazes de ir ao encontro das expetativas dos clientes fez com que a marca fosse considerada pelo 13.\u00ba ano consecutivo a marca n\u00ba1 do mundo em eletrodom\u00e9sticos.

Com estrat\u00e9gia multimarca e multiproduto o Grupo Haier destaca-se pelas suas tr\u00eas marcas de renome \u2013 Candy, Hoover e Haier \u2013 que, ano ap\u00f3s ano, conseguem satisfazer os requisitos de um n\u00famero cada vez maior de consumidores exigentes e informados e contribuir para refor\u00e7ar a presen\u00e7a do grupo no mercado nacional. \u201cA estrat\u00e9gia multimarca \u00e9 talvez uma das tarefas mais complicadas de gerir. As marcas t\u00eam de trabalhar no mesmo mercado com produtos nas mesmas classes e categorias sem se \u2018canibalizarem\u2019. Por isso, queremos abranger todos os segmentos de mercado, acima das marcas pr\u00f3prias, e lutar por ser a escolha do consumidor nesses mesmos segmentos\u201d, explica Jo\u00e3o Paulo Ferreira.

H\u00e1 mais de 70 anos que a Candy oferece produtos que combinam acessibilidade, inova\u00e7\u00e3o e facilidade de uso, com o objetivo de oferecer aos consumidores produtos com caracter\u00edsticas atuais, bom design e a um pre\u00e7o \u201cmais equilibrado\u201d. \u201cA Hoover, por sua vez, busca clientes mais exigentes em rela\u00e7\u00e3o aos detalhes dos produtos, \u00e0 sua qualidade, ao seu design e ao tipo de tecnologia que t\u00eam. Os consumidores sabem que se trata de uma marca com 110 anos, que est\u00e1 na g\u00e9nese da inven\u00e7\u00e3o dos aspiradores e que, ainda assim, continua a fazer produtos de qualidade e sempre na vanguarda da tecnologia\u201d, explica. Se procura produtos elegantes que ofere\u00e7am, simultaneamente, um desempenho impec\u00e1vel e eficiente, a Haier afigura-se a marca mais indicada para satisfazer as suas expetativas. Capaz de oferecer produtos premium que usam a mais recente tecnologia, a Haier consegue responder eficazmente \u00e0s constantes mudan\u00e7as da casa moderna e oferecer produtos que respondam com precis\u00e3o \u00e0s sofisticadas exig\u00eancias e gostos individuais de cada consumidor. \u201cO segmento premium \u00e9 um pouco complexo e restrito, mas muito interessante de se trabalhar. No fundo, este \u00e9 mais um cen\u00e1rio que se adiciona ao grupo criando uma situa\u00e7\u00e3o perfeita enquanto parceiro\u201d.
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\u201cZero Distance\u201d na rela\u00e7\u00e3o com os consumidores<\/strong>
Num mercado cada vez mais competitivo, saber quem \u00e9 o \u201cnosso\u201d consumidor, quais os seus h\u00e1bitos de consumo e necessidades, \u00e9 uma estrat\u00e9gia fundamental para oferecer ao mercado solu\u00e7\u00f5es e produtos que se\u00a0adaptem \u00e0s diferentes exig\u00eancias. Assim, o Grupo Haier tem vindo a apostar na filosofia \u201cZero Distance\u201d, que assenta numa estrat\u00e9gia de proximidade face aos consumidores. \u201cA filosofia \u2018Zero Distance\u2019 est\u00e1 no ADN da companhia e queremos continuar a pratic\u00e1-la. Estar pr\u00f3ximo de quem se interessa pelos nossos produtos \u00e9 um fator primordial e de que n\u00e3o abdicamos. Conhecer melhor os consumidores \u00e9, e ser\u00e1 sempre, uma mais-valia\u201d, assume Jo\u00e3o Paulo Ferreira. \u00c9 assente nesta filosofia que a marca n\u00ba1 em eletrodom\u00e9sticos desenvolve, continuamente, uma gama de produtos capaz de se adaptar \u00e0s constantes mudan\u00e7as da casa moderna. \u201cConhecer todos os tipos de consumidor \u00e9 de extrema import\u00e2ncia. A estrat\u00e9gia \u201cZero Distance\u201d tem resultado, mas nada \u00e9 infal\u00edvel. Por isso, devemos estar atentos a todas as mudan\u00e7as de h\u00e1bitos de consumo e adaptarmo-nos rapidamente\u201d.

Inova\u00e7\u00e3o, design e qualidade num s\u00f3 produto<\/strong>
A inova\u00e7\u00e3o aliada ao design e \u00e0 qualidade s\u00e3o tamb\u00e9m aspetos diferenciadores e indispens\u00e1veis para o Grupo Haier, que fornece produtos premium<\/em> e de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, capazes de responder eficazmente \u00e0s necessidades do lar moderno e dos seus consumidores. \u201cA \u00e1rea do IT, nomeadamente os conceitos de IoT e de produtos \u2018smart<\/em>\u2019 s\u00e3o conceitos onde procuramos liderar\u201d, assume o Country Manager da Haier Europe. Capaz de agregar as novas tecnologias a produtos de qualidade \u00edmpar, usando o que de melhor se faz na \u00e1rea, o Grupo Haier vem crescendo de forma sustentada, ano ap\u00f3s anos, e consolidando a sua posi\u00e7\u00e3o dianteira na \u00e1rea de inova\u00e7\u00e3o. \u00c9 na gama de frio que a Haier tem alguns dos seus produtos mais diferenciadores, que combinam tecnologias de refrigera\u00e7\u00e3o de vanguarda com um design elegante moderno e arrebatador. Falamos, por exemplo, das inovadoras Fresher Techs, que permitem uma conserva\u00e7\u00e3o dos alimentos na sua forma mais pura, conseguindo mais durabilidade e menos desperd\u00edcio alimentar. \u201cNa Haier tudo \u00e9 cuidadosamente escolhido, desde os materiais usados, luminosidade, \u00e0s embalagens dos produtos. As \u2018Fresher Techs\u2019 t\u00eam caracter\u00edsticas que desenvolvemos em conjunto com laborat\u00f3rios, de forma a melhorar a conserva\u00e7\u00e3o dos produtos. Os nossos produtos t\u00eam caracter\u00edsticas pr\u00f3prias, patenteadas, que os tornam \u00fanicos em termos de conserva\u00e7\u00e3o de alimentos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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Haier refor\u00e7a lideran\u00e7a na \u00e1rea \u201cSmart Home\u201d com cria\u00e7\u00e3o da app hOn<\/strong>
Para a Haier a tecnologia s\u00f3 faz sentido se for \u00fatil e, por isso, todos os seus eletrodom\u00e9sticos s\u00e3o dotados de inova\u00e7\u00f5es funcionais que simplificam as tarefas de todos os dias, contribuindo para uma casa mais inteligente. Assim, o Grupo vem h\u00e1 v\u00e1rios anos desenvolvendo in\u00fameras inova\u00e7\u00f5es que permitiram consolidar a sua posi\u00e7\u00e3o de vanguarda da \u00e1rea IoT, aplicada ao setor Smart Home<\/em>. \u201cQueremos ser o n\u00ba1 na escolha dos consumidores na \u00e1rea \u2018Smart Home<\/em>\u2019 e para isso apresentamos todos os anos um largo n\u00famero de refer\u00eancias conect\u00e1veis. Queremos criar ecossistemas de produtos e servi\u00e7os que sejam complementares entre si\u201d. Neste contexto, importa destacar, entre muitas outras novidades, a app hOn que permite, de uma forma inovadora, gerenciar todos os eletrodom\u00e9sticos do grupo criando um ecossistema entre eles, com um \u00fanico objetivo: facilitar a vida do consumidor. \u201cQuem nunca teve d\u00favidas no momento de colocar roupa na m\u00e1quina, sobre qual programa de lavagem escolher ou qual o mais indicado para limpar determinadas n\u00f3doas? Com as nossas m\u00e1quinas, pode tirar uma foto \u00e0 roupa e a hOn indicar-lhe-\u00e1 o programa mais adequado para uma lavagem perfeita, adequada \u00e0s suas necessidades. O seu frigorifico pode dar a informa\u00e7\u00e3o, via hOn, que tem produtos a expirar brevemente e a pr\u00f3pria aplica\u00e7\u00e3o sugere uma receita onde os usar\u201d, descreve. A conectividade \u00e9 hoje um \u201cstandard\u201d nos produtos do grupo, que s\u00e3o cada vez mais interativos e capazes de se adaptar individualmente aos clientes e aos seus h\u00e1bitos de consumo. \u201cHoje j\u00e1 contamos com mais de tr\u00eas milh\u00f5es de consumidores na Europa, ligados \u00e0 hOn\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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Showroom virtual traz experi\u00eancia 3D aos consumidores<\/strong>
A Haier tamb\u00e9m inova na forma como apresenta os produtos aos seus clientes. Em 2021, a marca deu a conhecer ao mundo o primeiro showroom virtual, uma plataforma inovadora que veio proporcionar uma experi\u00eancia imersiva e \u00e0 medida de cada consumidor. \u201cEste showroom virtual visa permitir ao consumidor simular os artigos num ambiente de casa. Ou seja, por exemplo, ver que tipo de placa forno, micro-ondas ou frigor\u00edfico ficar\u00e1 melhor em determinados ambientes e cores\u201d, explica Jo\u00e3o Paulo Ferreira. Gra\u00e7as a esta experi\u00eancia digital, os utilizadores ter\u00e3o a possibilidade \u2013 navegando a partir do seu computador, smartphone ou tablet \u2013 de experimentar moverem-se livremente em ambientes tridimensionais, onde podem descobrir os produtos mais recentes do cat\u00e1logo da marca. \u201cO marketing sensorial \u00e9 hoje uma realidade e usar hologramas com imagens dando a impress\u00e3o, por exemplo, de um bolo acabado de fazer quando se abre a porta de um forno, s\u00e3o hoje uma realidade que faz com que o consumidor pare e queira ver mais e saber mais sobre aquele produto\u201d. A partir desta experi\u00eancia de realidade aumentada, os utilizadores podem visualizar os produtos na sua pr\u00f3pria cozinha, como se estes estivessem fisicamente presentes, e experimentar qual se adequa melhor \u00e0s suas necessidades e ao espa\u00e7o dispon\u00edvel.

Uma marca verde e ambientalmente respons\u00e1vel<\/strong>
Hoje, a responsabilidade ambiental \u00e9 uma preocupa\u00e7\u00e3o de grande parte dos produtores, que tem vindo a repensar todo o seu processo de produ\u00e7\u00e3o com vista \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de produtos mais eficientes e amigos do ambiente. A Haier Europe foi um dos primeiros grandes grupos a abra\u00e7ar o conceito hoje conhecido como\u00a0Desenvolvimento Sustent\u00e1vel, fazendo do lema \u201cgreen products, green enterprise, green culture<\/em>\u201d, um dos seus princ\u00edpios. \u201cDesenganem-se aqueles que pensam que o planeta se torna diferente ou melhor por decreto. Isto n\u00e3o se resolve com um interruptor de ligar e desligar. H\u00e1 todo um trabalho de muitos anos que leva a que as empresas produtoras repensem todo o seu processo de produ\u00e7\u00e3o desde a forma, os materiais escolhidos, passando pela energia para consumo das f\u00e1bricas e at\u00e9 pelas embalagens dos produtos\u201d. Para al\u00e9m disso, a preocupa\u00e7\u00e3o com a cria\u00e7\u00e3o de verbas para a reciclagem dos artigos em fim de vida \u00fatil \u00e9 cada vez maior por parte das empresas, que pagam um \u201cfee<\/em>\u201d por cada artigo que colocam no mercado, por forma a permitir que estes sejam levantados, tratados e devidamente reciclados. \u201cA Haier tem todas as preocupa\u00e7\u00f5es em ter f\u00e1bricas cada vez mais eficazes, n\u00e3o s\u00f3 na produ\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m na melhor forma de produzir sem prejudicar o ambiente\u201d.

Novo ano, novos objetivos<\/strong>
A Haier Europe alcan\u00e7ou vendas no valor de cerca de 2.8 milh\u00f5es de euros, em 2021, um aumento de 20% face ao ano anterior. Para al\u00e9m disso, a Haier Europe estabeleceu-se como o quarto maior fabricante de eletrodom\u00e9sticos da regi\u00e3o, com uma quota de mercado de 8,1%. Prestes a encerrar mais um ciclo, Jo\u00e3o Paulo Ferreira mostra-se confiante com os resultados que poder\u00e3o ser alcan\u00e7ados em 2022: \u201cEste ano, mesmo com a retra\u00e7\u00e3o do mercado europeu, o grupo espera ter resultados positivos face ao ano transato. O mercado tem vindo a sofrer bastante com os aumentos dos pre\u00e7os das mat\u00e9rias-primas e da distribui\u00e7\u00e3o, devido aos combust\u00edveis. Com o despoletar da guerra da Ucr\u00e2nia, tudo se agravou ainda mais. A juntar a isto, a subida das taxas de juros e da infla\u00e7\u00e3o tornam este ano numa \u2018tempestade perfeita\u2019. Contudo, estamos ainda numa fase de crescimento e acreditamos que at\u00e9 terminar o ano n\u00e3o mudar\u00e1 nada que fa\u00e7a alterar este percurso\u201d.

Em 2021, a Haier consolidou-se como uma das marcas l\u00edderes do setor e obteve um maior crescimento da quota de mercado. Em 2022, voltou a ser considerada a marca n\u00ba1 do mundo em eletrodom\u00e9sticos. Para o futuro, os objetivos a alcan\u00e7ar, quer em Portugal, quer na Europa s\u00e3o bastante claros: \u201cQueremos ser a primeira escolha dos consumidores, entrar no p\u00f3dio das marcas com mais quota de mercado e afirmarmo-nos no segmento premium\u201d.

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